วิธีใช้งานล่วงหน้า

ไม่ต้องสมัครบัญชี · แตะแต่ละขั้นตอนเพื่อดูภาพ

1. 1ค้นหาร้านใกล้คุณค้นหาชื่อร้าน เมนู หรือพื้นที่ แล้วเลือกร้านที่ต้องการ

   1. เปิดหน้าแรกหรือแตะ “ค้นหาร้าน” บนเมนูด้านล่าง เลือกภูมิภาค จังหวัด และประเภทร้านได้
   2. หากใช้ “ค้นหาร้านใกล้ฉัน” ให้ยอมรับการเข้าถึงตำแหน่ง หรือเลือกพื้นที่เองได้โดยไม่เปิดตำแหน่ง
   3. ตรวจข้อมูลร้านและการเปิดรับออเดอร์ก่อนเลือกเมนู

   

2. 2เลือกเมนูและตัวเลือกแตะเครื่องหมาย + หรือปุ่มตัวเลือกเพื่อเพิ่มสินค้า

   1. ค้นหาเมนูหรือเลื่อนเลือกหมวดหมู่ เมนูขายดีหรือเมนูแนะนำช่วยให้เลือกได้เร็วขึ้น
   2. เมนูที่มีตัวเลือกต้องเลือกหัวข้อที่จำเป็นให้ครบ เช่น ชนิดเครื่องดื่มหรือระดับความหวาน
   3. ตรวจราคาและจำนวนในตะกร้า ปุ่มรูปถุงจะแสดงจำนวนสินค้าที่เลือก

   

3. 3ตรวจตะกร้า · ขั้นที่ 1กด “สั่งซื้อ” ตรวจรายการ ราคา และจำนวนอีกครั้ง

   1. เปิดตะกร้าจากปุ่มรูปถุงหรือแถบสั่งซื้อด้านล่าง
   2. ปรับจำนวนและตรวจตัวเลือกของแต่ละเมนู จากนั้นกด “เลือกเวลารับและกรอกข้อมูล”
   3. ราคาจะอ้างอิงข้อมูลล่าสุดของร้าน การเปิดตะกร้ายังไม่ใช่การส่งออเดอร์

   

4. 4เลือกเวลารับและยืนยัน · ขั้นที่ 2กรอกชื่อ เบอร์โทร วันที่ และเวลาที่ร้านเปิดรับ

   1. เลือกรูปแบบรับออเดอร์ที่ร้านรองรับ กรอกชื่อและเบอร์โทรที่ติดต่อได้
   2. เลือกวันและช่วงเวลารับที่แสดงในระบบ ใส่หมายเหตุถึงร้านได้
   3. ตรวจยอดและข้อมูลให้ครบก่อนกดยืนยัน หากร้านกำหนดมัดจำ ให้ทำตามขั้นตอนชำระและส่งหลักฐานที่ระบบแสดง

   เวลาที่เลือกขึ้นอยู่กับเวลาทำการ ระยะเวลาเตรียม และจำนวนวันที่ร้านเปิดรับล่วงหน้า

   

5. 5ติดตามออเดอร์และการชำระเงินดูสถานะล่าสุดและไปรับสินค้าตามเวลาที่เลือก

   1. แตะ “ออเดอร์” ด้านล่างหรือเปิดหน้าติดตาม ระบบจะแสดงออเดอร์ที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์นี้
   2. หากสั่งจากเครื่องอื่น เปิด “สั่งจากเครื่องอื่น?” แล้วกรอกเลขออเดอร์กับเบอร์โทรที่ใช้สั่ง โดยกรอกเฉพาะตัวเลขของรหัสได้ ไม่ต้องพิมพ์ LN
   3. ร้านที่เปิดรับชำระล่วงหน้าจะแสดงปุ่ม “จ่ายทันที” ใช้ดู QR และส่งหลักฐานได้ หรือเลือกชำระหน้าร้านตามเงื่อนไขที่แสดง
   4. เมื่อร้านแจ้งพร้อมรับ ให้ไปรับสินค้าพร้อมเลขออเดอร์ ติดต่อร้านได้จากปุ่มโทรหรือนำทาง

   การส่งสลิปยังไม่เท่ากับร้านตรวจสอบยอดแล้ว รูปสรุปออเดอร์ไม่ใช่หลักฐานการชำระเงิน

   

6. 6ให้คะแนนและสั่งอีกครั้งเมื่อรับสินค้าแล้ว เปิดประวัติเพื่อรีวิวหรือสั่งเมนูเดิม

   1. ออเดอร์ที่ร้านเปลี่ยนเป็นรับสินค้าแล้วจะอยู่ใน “ประวัติ”
   2. ปุ่ม “สั่งอีกครั้ง” อยู่แถวเดียวกับให้คะแนน และแสดงเมื่อออเดอร์เสร็จแล้วเท่านั้น
   3. ระบบพาไปตรวจตะกร้าของร้านทันที ใช้ราคาและตัวเลือกปัจจุบัน ตรวจรายการแล้วเลือกเวลารับใหม่ก่อนยืนยัน

   เมนูที่ปิดขายหรือเปลี่ยนตัวเลือกอาจเพิ่มซ้ำไม่ได้ โปรดตรวจข้อความแจ้งและเลือกใหม่ตามจำเป็น

   

7. 7ค้นพบเมนูผ่านล่วงรู้ Feedติดตามร้าน ดูโพสต์ และกดเพิ่มเมนูจากโพสต์ได้

   1. แตะปุ่ม “ล่วงรู้ FEED” บนเมนูด้านล่าง เลือกฟีดทั้งหมด ร้านที่ติดตาม หรือโพสต์ที่บันทึก
   2. ค้นหาพื้นที่และกรองหมวดหมู่ เช่น เมนูแนะนำ โปรโมชั่น รีวิว หรือข่าวสาร
   3. เมนูที่ร้านแนบในโพสต์กดเพิ่มลงตะกร้าได้ จากนั้นตรวจตะกร้าและเลือกเวลารับผ่านขั้นตอนสั่งซื้อของร้าน

   

เริ่มตั้งแต่สมัครร้าน ไปจนถึงการใช้งานประจำวัน

1. 1กรอกข้อมูลและเพิ่มเมนูเริ่มต้นเปิด “เปิดร้านบนล่วงหน้า” แล้วกรอกข้อมูลร้านให้ครบ

   1. กรอกชื่อร้าน เบอร์โทร คำอธิบาย และรายละเอียดที่ลูกค้าควรรู้
   2. ในส่วนเมนู เลือกรูปก่อน แล้วกรอกชื่อเมนู หมวดหมู่ ราคา และรายละเอียด เพิ่มได้หลายเมนู
   3. ใช้แถบหัวข้อด้านบนเพื่อข้ามไปข้อมูลร้าน เมนู เวลาทำการ สถานที่ เพิ่มเติม และยืนยัน

   

2. 2ตั้งเวลาเปิด–ปิดและใช้ซ้ำหลายวันตั้งเวลาวันต้นแบบ แล้วคัดลอกไปวันที่เปิดเวลาเดียวกัน

   1. แตะวันที่ต้องการแก้ไข กำหนดเวลาเปิด–ปิด หรือระบุเป็นวันหยุด
   2. เปิด “ใช้เวลาเดียวกันหลายวัน” เลือกวันต้นแบบและวันที่ต้องการใช้เวลานั้น แล้วกดใช้เวลากับวันที่เลือก
   3. ตรวจเวลาของแต่ละวันอีกครั้ง วันหยุดและหมายเหตุจะคงเดิมหลังคัดลอกเวลา

   กรอกที่ตั้งร้านและยอมรับเงื่อนไขก่อนยืนยันใบสมัครด้วย

   

3. 3ส่งใบสมัครและติดต่อรับรหัสติดต่อทีมงานผ่าน LINE หลังส่งใบสมัครสำเร็จ

   1. เมื่อส่งใบสมัครสำเร็จ ระบบจะแสดงหน้าติดต่อรับรหัสเข้าจัดการร้าน
   2. ส่งข้อมูลใบสมัครให้ทีมงานผ่าน LINE Official Account ตามลิงก์บนหน้านั้น
   3. รอผู้ดูแลตรวจสอบและอนุมัติ ร้านยังไม่แสดงต่อสาธารณะก่อนผ่านการอนุมัติ

   

4. 4เข้าสู่หลังร้านของคุณเลือกร้านให้ถูกต้อง แล้วกรอกรหัสที่ได้รับจากผู้ดูแล

   1. เปิด “เข้าสู่หลังร้าน” จากเมนูเพิ่มเติม หรือใช้ลิงก์หลังร้านที่ได้รับ
   2. เลือกร้านของคุณแล้วกรอกรหัสเจ้าของร้าน เก็บรหัสไว้เป็นส่วนตัว
   3. เมื่อใช้เครื่องร่วมกับผู้อื่น ให้ออกจากระบบเมื่อเลิกใช้งาน

   

5. 5เริ่มวันจากหน้าภาพรวมดูว่าวันนี้ต้องทำอะไร และร้านเปิดรับออเดอร์อยู่หรือไม่

   1. ตรวจออเดอร์ใหม่ รอตรวจมัดจำ กำลังเตรียม พร้อมรับ และรายการที่เลยเวลาจากหน้าภาพรวม
   2. เปิดหรือหยุดรับออเดอร์ตามความพร้อมของร้าน และตรวจรายการที่รับไว้แล้วต่อให้ครบ
   3. ตรวจประกาศหรือคำเตือนจากผู้ดูแล อ่านซ้ำได้ในส่วนประกาศและคำเตือน
   4. กด “วิธีใช้หลังร้าน” เพื่อให้ระบบพาเรียนรู้ทีละส่วนด้วยปุ่มถัดไป

   

6. 6เปิดและทดสอบการแจ้งเตือนเตรียมเสียงและการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ที่ใช้รับออเดอร์

   1. เปิดส่วน “การแจ้งเตือน” ตรวจสถานะเสียง การเชื่อมต่อ และ Push ของอุปกรณ์นี้
   2. กดเปิดรับแจ้งเตือนและอนุญาตในเบราว์เซอร์ จากนั้นใช้ปุ่มทดสอบที่ระบบมีให้
   3. บน iPhone/iPad ให้เพิ่มเว็บไปยังหน้าจอโฮมแล้วเปิดจากไอคอนนั้นเมื่อต้องใช้ Web Push
   4. หากระบบแจ้งปัญหา ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้า และเปิดตรวจออเดอร์เป็นระยะระหว่างแก้ไข

   ความพร้อมของเสียงและ Push ขึ้นกับอุปกรณ์ สิทธิ์เบราว์เซอร์ และการเชื่อมต่อ ไม่รับประกันว่าจะมีเสียงเมื่อปิดแอป

   

7. 7ตรวจ รับ และเปลี่ยนสถานะออเดอร์เปิดออเดอร์วันนี้ แล้วดำเนินการตามเวลานัดรับ

   1. ตรวจเลขออเดอร์ รายการ ตัวเลือก หมายเหตุ เวลารับ และสถานะการชำระเงินก่อนรับเรื่อง
   2. กรณีมัดจำ ตรวจหลักฐานและยอดด้วยตนเองก่อนอนุมัติหรือให้ลูกค้าส่งใหม่
   3. เปลี่ยนสถานะให้ตรงการทำงาน เช่น ยืนยัน กำลังเตรียม พร้อมรับ และรับสินค้าแล้ว
   4. ถ้ามีข้อความว่าข้อมูลเปลี่ยนไปแล้ว ให้โหลดรายการล่าสุดก่อนดำเนินการอีกครั้ง ประวัติออเดอร์ค้นหาตามเลข LN วันที่ และสถานะได้

   อย่าเปลี่ยนเป็นรับสินค้าแล้วก่อนส่งมอบจริง การส่งสลิปไม่ใช่หลักฐานว่าร้านได้รับเงินแน่นอน

   

8. 8เพิ่มเมนู ราคา และตัวเลือกเปิด “เมนู” เพื่อจัดรายการที่ลูกค้าสั่งได้

   1. ใช้เพิ่มเมนูเพื่อใส่รูป ชื่อ หมวดหมู่ ราคา และรายละเอียด หรือแก้เมนูเดิมจากรายการ
   2. เปิด–ปิดขายเมนูตามความพร้อม และตั้งกลุ่มตัวเลือกที่จำเป็นให้ครบ
   3. หากนำเข้า Excel/CSV ให้ตรวจตัวอย่าง ราคา และชื่อซ้ำก่อนยืนยัน
   4. ตรวจหน้าร้านหลังบันทึก การแก้ราคาเมนูไม่เปลี่ยนราคาในออเดอร์ที่สร้างสำเร็จไปแล้ว

   

9. 9ตั้งค่าหน้าร้าน เวลารับ และการชำระเปิด “ข้อมูลร้าน” แล้วบันทึกการเปลี่ยนแปลง

   1. ตรวจรูปภาพ ที่ตั้ง เบอร์โทร เวลาเปิด–ปิด และคำแนะนำการรับสินค้า
   2. ตั้งระยะเวลาเตรียม ช่วงเวลารับ และจำนวนวันรับออเดอร์ล่วงหน้าตามกำลังร้าน
   3. เปิดหรือปิดมัดจำและการจ่ายล่วงหน้าตามต้องการ ตรวจรูป QR และข้อมูลบัญชีให้ถูกต้องก่อนใช้งาน
   4. ดูยอดขายโดยแยกออเดอร์ที่รับเข้า เสร็จแล้ว ยกเลิก และมัดจำที่ร้านตรวจสอบ ยอดมูลค่าออเดอร์ไม่ใช่ยอดเงินเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติ

   

10. 10โพสต์ข่าวร้านบนล่วงรู้เลือกประเภทโพสต์ แนบเมนู แล้วตรวจตัวอย่างก่อนเผยแพร่

    1. เปิด “โพสต์ข่าวร้าน” ในหลังร้าน หรือทางลัดเพิ่มโพสต์บนหน้าล่วงรู้เมื่อเข้าสู่ระบบร้านไว้แล้ว
    2. เลือกเมนูแนะนำ ข่าวสาร รีวิวที่แชร์ หรือโปรโมชั่น เขียนข้อความ เลือกรูปและเมนูที่เกี่ยวข้อง
    3. รีวิวที่แชร์ต้องเลือกจากรีวิวจริงที่ระบบให้แชร์ได้ ตรวจเนื้อหาและเงื่อนไขโปรโมชั่นก่อนเผยแพร่
    4. ดูจำนวนโพสต์คงเหลือด้านบน จำกัดวันละ 5 โพสต์ต่อร้าน ครบแล้วจะเผยแพร่เพิ่มไม่ได้จนเริ่มโควตาวันใหม่เวลาไทย

    

บนมือถือใช้เมนูด้านล่างของหลังร้าน: ภาพรวม ออเดอร์ เมนู โพสต์ และตั้งค่า ส่วนประกาศ คำเตือน การแจ้งเตือน และช่วยเหลืออยู่ในเมนูเพิ่มเติม รายงานปัญหาหรือส่งคำขอลบร้านได้ใน “ช่วยเหลือและคำขอ” การส่งคำขอลบยังไม่ลบร้านทันที